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                      高效團隊執行與管理溝通

                      培訓發展 / Mar

                      《高效團隊執行與管理溝通》


                      課程背景：

                      隨著市場競爭的日益激烈，現代企業越來越重視發揮團隊精神。然而，團隊管理者的壓力越來越大，而下屬總是缺乏執行力，參與度差，績效差，團隊成員無法有效地形成合力。

                      建立團隊共識、快速響應客戶需求、提高工作效率是企業保持競爭力的重要因素。什么是團隊？團隊建設過程中存在哪些問題？如何應對？如何建立高效的執行團隊？建立高績效團隊的方法和原則是什么？如何實施？這些問題困擾著許多企業的中高層管理者。本課程從這些方面開始，以幫助團隊經理有效地解決他們的疑問。


                      課程收益：

                      l 了解群體與團隊的區別，掌握打造高績效團隊的途徑和方法

                      l 明確高績效團隊的特征，掌握學習型團隊建設的方法，構建積極健康的團隊文化

                      l 提升團隊執行意識和執行力，打造團隊戰斗力，以團隊力量完成目標

                      l 通過掌握團隊的溝通與協調技巧，提升公司團建團隊的效能

                      l 了解團隊沖突的主要原因，掌握處理沖突的思路和策略

                      l 分析團隊中不同成員的特點，制定不同的激勵策略

                      l 通過集體模擬游戲，發現團隊目標達成與執行能力的短板，有效提升執行效能


                      學員對象：企業中基層團隊管理人員


                      授課方式：



                      專家講解 +視頻觀摩 +小組研討 + 頭腦風暴 + 現場點評 +案例分析




                      課程大綱：

                      模塊一：團隊凝聚與團隊執行

                      1、什么是團隊？為什么需要團隊？

                      l 群體≠團隊

                      2、從邦尼人力定律看團隊協作

                      l 視頻鑒賞：《亮劍》片段——三個團隊的比較

                      3、團隊凝聚力的保證——BVR

                      4、團隊執行與執行型人才

                      l 何為執行與執行力？

                      l 為何企業里面執行難？

                      l 什么叫執行型的人才？

                      5、執行意識的建立

                      l 執行三大意識之數字意識

                      l 執行三大意識之成果意識

                      l 執行三大意識之責任意識


                      模塊二：突破內在與執行效能

                      1、執行從“心”開始

                      l 從心理學實驗看內在對人的影響

                      l 心態會成為個人發展的制約

                      l 弗洛伊德“ 素質冰山模型”

                      l 視頻鑒賞：突破自己的內在

                      2、執行從規劃開始

                      l 找到自己的世界

                      l 理解六層次的運用

                      3、執行從當下開始

                      l 克服拖延，提升效率

                      l 養成高效的執行習慣

                      4、有效目標決定執行精度

                      l 1）Do the right thing VS Do the thing right

                      l 2）明確你的目標，keep it

                      l 3）團隊中目標實現的四步驟

                      心理測評：你的價值觀

                      5、穿越時間管理的“黑洞”

                      l 1）認清人生最初的財富

                      l 2）你是“忙”，是“茫”，還是“盲”？

                      l 關于第四代時間管理工具的討論


                      模塊三：團隊溝通與溝通效果

                      1、溝通的意義取決于對方的回應

                      l 溝通游戲：“聽葫蘆畫瓢”帶來的啟示

                      l 視頻鑒賞：溝通的障礙

                      2、管理溝通的三大原則

                      l 有效率

                      l 有效果

                      l 有笑聲

                      3、與上級溝通要注意的事項

                      l 適應風格

                      l 建立信任

                      l 學會補位

                      4、平級溝通要避免的問題

                      l 情感銀行的建立

                      l 注意焦點的轉移

                      5、向下溝通的技巧

                      l 走動式溝通

                      l NBA溝通法

                      6、溝通語言策略與非語言溝通


                      模塊四：語言策略與溝通技巧

                      1、因人而異的溝通模式

                      2、正面詞語的力量與反向暗示

                      3、換框法的運用

                      l 意義換框法與價值轉換

                      l 環境換框法與思維翻轉

                      4、五步脫困法與時間用詞

                      5、兩種高效語言模式

                      l 配合語言模式

                      l 提示語言模式

                      6、自我肯定與肯定對方的技巧

                      7、語言的表層結構與深層結構


                      模塊五：團隊協作管理場景模擬

                      團隊協作游戲：從《智拼天下》看團隊的協作與執行

                      學員體驗分享環節：

                      l 整個過程中是否知道我們的目標是什么？

                      l 改進游戲中的哪些環節和步驟，能夠提高我們的效率及更接近目標？

                      l 我們的公司各部門之間會出現這種情況嗎？

                      講師分享與問答環節



                      由后樂團建公司提供

                      最新動態

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